Vertrouwen
Hoe beoordelingen werken
Beoordelingen zijn alleen nuttig als je ze kunt vertrouwen. Zo werken de onze precies.
Hoe we beoordelingen verzamelen
Iedereen met een Finder-account kan per bedrijf één beoordeling schrijven, gebaseerd op de eigen ervaring. Je kunt geen bedrijf beoordelen dat je bezit of beheert.
Wat de geverifieerd-badge betekent
Een beoordeling toont Geverifieerd verblijf, Geverifieerd bezoek of Geverifieerde afspraak wanneer de auteur dat bedrijf via Finder heeft geboekt en het verblijf, de tafel of de afspraak daadwerkelijk heeft plaatsgevonden voordat de beoordeling werd geschreven. Geannuleerde, geweigerde en niet-verschenen boekingen tellen niet mee. Beoordelingen zonder badge zijn ook welkom, ze kunnen alleen niet op deze manier worden gecontroleerd.
Beoordelingen per categorie
Beoordelaars kunnen optioneel specifieke onderdelen beoordelen, zoals properheid bij een verblijf of eten bij een restaurant. Een gemiddelde per categorie wordt pas getoond als minstens drie beoordelaars het hebben beoordeeld.
Moderatie en melden
Iedereen kan een beoordeling melden die onze richtlijnen overtreedt. Onze moderators controleren gemelde beoordelingen en verwijderen valse, beledigende, off-topic beoordelingen en beoordelingen van mensen met een belangenverstrengeling.
Bedrijven kunnen niet betalen om beoordelingen te wijzigen
Geen enkel abonnement of advertentie verwijdert, verbergt, bewerkt of herordent een beoordeling, en geen enkele wijzigt een cijfer. Eigenaren kunnen openbaar op elke beoordeling reageren en er een ter moderatie melden, net als ieder ander.
Hoe meld je een beoordeling
Gebruik de link Melden onder een beoordeling. Vertel ons wat er mis is en we kijken ernaar. Lees de richtlijnen voor beoordelingen om te zien wat wel en niet mag.