Flower Spa Californie

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Très mauvaise expérience et grande déception. La personne qui s’est occupée de moi m’a fait très mal au niveau du cou en me séchant les cheveux, avec des gestes beaucoup trop brusques. En plus, on m’a donné une serviette très usée et qui ne semblait pas propre. Après m’avoir fait mal, personne ne m’a proposé de glace ni même demandé si j’allais bien. Le plus décevant, c’est que personne ne s’est excusé pour ce qui s’est passé. J’ai dû consulter un médecin par la suite et prendre un traitement. Je trouve cela vraiment inadmissible pour un établissement qui devrait prendre soin de ses clientes. Je suis très déçue et je ne recommande pas cette expérience

Très mauvaise expérience dans ce salon, où je suis venue il y a environ un an et demi avec ma belle-mère pour un hammam. Malgré notre rendez-vous pour deux personnes, le hammam et l’eau étaient froids, et une seule employée devait s’occuper de nous deux. Nous avons donc attendu dans le froid et j’ai finalement dû me laver les cheveux moi-même. À la fin, l’employée m’a demandé un pourboire en précisant de ne pas le laisser à l’accueil. Je lui ai expliqué que je n’avais que 40 dirhams en plus du prix du hammam. Malgré cela, j’ai décidé de lui donner cette somme. Dès qu’elle a compris que je ne pouvais pas donner davantage, son attitude a complètement changé : elle a détourné le visage et a cessé de me parler. En sortant, elle m’a regardée d’une manière très désagréable. Je suis venue pour me détendre, mais je suis repartie profondément déçue par le manque de professionnalisme et de respect. Un pourboire est un geste volontaire, pas une obligation. Le respect des clientes ne devrait jamais dépendre du montant laissé. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

140 DH brushing est simplement abusé !! Augmentation des prix non justifiée en plus la toute petite quantité de shampooing mise ! Pas TPE lors du paiement sachant qu'elle était disponible avant est très douteux !! Je ne recommande pas et vigilance auprès des futurs clients.